Графік змін через WhatsApp, кожному окремо
Кожен у команді пише асистентові Taktovka своїми словами, наприклад «коли в мене завтра зміна?» або «у пʼятницю не можу». Асистент відповідає з його графіка. Коли має щось записати, спершу показує, що саме збереже, і чекає на «Так».
Приклад із вигаданими іменами. Натисніть «Так» або «Ні», нічого нікуди не надішлеться.
Що йому можна написати
Асистент працює з тими самими даними, що й застосунок. Він уміє те, що є в цьому списку, і робить лише те, що дозволено людині, яка йому пише.
Кожен у команді
Зміни й години
Коли в мене завтра зміна?
Назве ваші зміни з опублікованого графіка: коли, де і хто працює з вами.Чи є на вихідних вільна зміна?
Покаже вільні зміни, які ви можете взяти без порушення Трудового кодексу.Візьму ту, що в суботу.
Подасть заявку на вільну зміну. Чи отримаєте ви її, вирішить керівник.Скільки годин у мене цього місяця?
Порахує заплановані й відпрацьовані години та порівняє їх із фондом робочого часу.Беру графік до відома.
Підтвердить, що ви бачили опублікований графік. Керівник побачить це в журналі доставки.
Обмін змінами
Хтось візьме мою суботу?
Покаже, хто може взяти зміну, і запропонує її колезі, якого ви оберете. Обмін схвалює керівник.Суботу Петра беру.
Прийме або відхилить зміну, яку вам запропонував колега. Вона стане вашою після схвалення керівника.
Коли я не можу
Не можу в пʼятницю і в суботу.
Запише, коли ви не можете, і керівник побачить це під час планування.Щопонеділка зранку я не можу.
Запише ваш звичний тиждень. Він діє щотижня, доки ви його не зміните.
Вихідні й відпустка
Хочу відпустку 12–14 листопада.
Надішле керівникові заявку на відпустку чи вихідний. Рішення ухвалює керівник у застосунку.Скільки відпустки в мене ще лишилося?
Скаже, скільки відпустки вам належить, скільки використано, скільки в заявках і скільки лишилося цього року.Мені вже схвалили відпустку?
Скаже, що з вашими заявками на відпустку й на вільні зміни.Скасуй мою заявку на відпустку.
Відкличе заявку, яку керівник ще не розглянув.
Керівник і власник додатково
Команда і графік
Хто працює в суботу після обіду?
Скаже, хто й коли працює цього тижня і що в ньому показує перевірка за Трудовим кодексом.Хто міг би взяти ранкову зміну в пʼятницю?
Знайде, хто може взяти зміну без порушення Трудового кодексу і скільки годин у нього вже є.Хто не може наступного тижня?
Покаже, що люди записали про те, коли можуть, а коли ні.Хто у відпустці наступного тижня?
Перелічить відпустки й відсутності в команді. Для лікарняного не покаже причину.Наступний тиждень відповідає Трудовому кодексу?
Перевірить відпочинок, перерви, тривалість змін і підсумований облік робочого часу.
Чернетка графіка
Додай у суботу зміну 14:00–22:00 для Яни.
Підготує зміну в тижні, який ще не опублікований. Опублікуєте його ви в застосунку.Скопіюй минулий тиждень на наступний.
Заповнить порожній тиждень змінами й людьми з попереднього тижня.
Як його ввімкнути
Власник вмикає доповнення
У застосунку відкриває Доповнення і вмикає «Асистент у WhatsApp». Під час увімкнення підтверджує, що повідомлення обробляють WhatsApp (Meta), сервіс Kapso і компанія Google.
Кожен підключає свій номер
У профілі натискає «Підключити WhatsApp», погоджується на обробку і надсилає з телефона повідомлення з кодом. На компʼютері сканує QR-код.
Повідомлення з кодом, як його покаже профільTaktovka K7QM-2XPF
Відкрити профіль у застосункуПише, як колезі
Відтепер пише йому у WhatsApp своїми словами. Відключити його можна будь-коли в профілі.
Хто не хоче, той не мусить. Графік, заявки й усе інше лишаються в застосунку.
Чого він ніколи не робить
Нічого не змінює без вашого «Так»
Спершу виписує, що саме збереже, з датами й часом. Зберігає лише після натискання «Так». Кнопка «Ні», інше повідомлення або 10 хвилин без відповіді скасовують зміну.
Не схвалює й не публікує
Заявку на відпустку, вихідний чи вільну зміну він лише надсилає керівникові. Рішення ухвалює керівник у застосунку, а графік завжди публікує людина.
Не бачить більше, ніж ви
Відповідає лише з того, що ви бачите в застосунку. Працівник дізнається свої зміни, а керівник бачить графік команди. Для лікарняного причину не показує.
Займається лише роботою в Taktovka
Якщо спитати про щось поза роботою або попросити вірш, він одним реченням відповість, що з цим не допоможе.
Мови й ліміти
Пишіть йому українською, словацькою, чеською, російською чи англійською. Він відповість мовою, якою ви пишете.
- українська
- slovenčina
- čeština
- русский
- English
- Уся фірма за місяць, залежно від тарифу
- Free 40, Команда 250, Велика команда 500 і Мережа 1 000
- Одна людина
- 60 повідомлень на день
Натискання кнопки рахується як повідомлення. Коли фірма вичерпає місячний ліміт, асистент один раз про це напише і продовжить з першого числа. У застосунку ліміту немає. Поки що читає лише текст. Голосові повідомлення й фото не читає.
Де ваші дані
Повідомлення йдуть через WhatsApp (Meta) і сервіс Kapso, який доставляє їх у Taktovka. Відповідь готує мовна модель компанії Google. Частина обробки відбувається поза ЄС. Розмови ми видаляємо через 90 днів.
- Meta Platforms Ireland
- WhatsApp, передавання повідомлень
- Kapso
- доставляє повідомлення між WhatsApp і Taktovka
- мовна модель, яка пише відповіді
Не пишіть йому діагнозів та інших чутливих даних. Для лікарняного досить написати, що ви хворієте.
Докладніше в політиці конфіденційності (словацькою)Часті запитання
Інше запитання? Напишіть на hello@taktovka.com
Скільки це коштує?
Асистент є в кожному тарифі, включно з Free. Тарифи відрізняються тим, скільки повідомлень на місяць усі працівники фірми можуть надіслати йому разом: Free 40, Команда 250, Велика команда 500 і Мережа 1 000. Для людини в команді це звичайне повідомлення у WhatsApp.
Чи бачить керівник, що я пишу асистентові?
Ні. Ні керівник, ні власник ваших повідомлень не бачать. Вони бачать лише те, що асистент запише після вашого «Так»: доступність, заявку на вихідний або підтвердження графіка.
Чому номер зі США?
Асистент має один номер для всіх фірм. Його нам видав сервіс Kapso, через який ідуть повідомлення, і він американський. За повідомлення на нього ви нічого не платите, WhatsApp надсилає їх через інтернет. Номер побачите в профілі після підключення.
Що, якщо я зміню телефон або номер?
Новий телефон із тим самим номером: нічого робити не треба, асистент відповідає далі. Новий номер: у профілі відключіть старий і підключіть новий новим кодом. Один номер можна підключити лише до одного облікового запису.
Як відключити асистента?
У застосунку в профілі, у розділі «Асистент у WhatsApp», натисніть «Відключити». На цьому номері він одразу перестане відповідати. Якщо ви підете з фірми, він відключиться сам. Якщо власник вимкне доповнення, відключаться всі номери фірми одночасно.
Він сам напише, коли вийде новий графік?
Поки що ні. Він відповідає, лише коли ви йому пишете. Про новий графік вам, як і раніше, повідомить застосунок або електронний лист.
Я працюю у двох фірмах. Як це працює?
Один номер може бути підключений лише до однієї фірми: до тієї, де ви підключили його востаннє. Якщо підключите його в другій фірмі, з першої він відключиться.
Чи мусить ним користуватися кожен?
Ні. Хто хоче, підключає його в профілі. Інші роблять усе в застосунку, як і раніше.
Чи може асистент помилитися?
Може неправильно зрозуміти, чого ви хочете. Тому кожну зміну він спершу виписує й чекає на «Так». Якщо підсумок не той, натисніть «Ні» і напишіть інакше. Зміни, години й відпустку він бере з Taktovka, а не з памʼяті.
Сплануйте наступний тиждень у Taktovka
Один заклад до 5 людей безкоштовно і назавжди. Без картки, без зобов’язань, нічого не треба встановлювати.
Сервери в ЄС (Hetzner, Фалькенштайн). Дані кожної фірми відокремлені на рівні бази даних, а особисті дані працівників бачить лише той, кому ви це дозволите. Облік часу працює без GPS і біометрії, список обробників даних у відкритому доступі.
