График смен через WhatsApp, каждому отдельно
Каждый в команде пишет ассистенту Taktovka своими словами, например «когда у меня завтра смена?» или «в пятницу не могу». Ассистент отвечает из его графика. Когда нужно что-то записать, сначала показывает, что именно сохранит, и ждёт «Да».
Пример с вымышленными именами. Нажмите «Да» или «Нет», ничего никуда не отправится.
Что ему можно написать
Ассистент работает с теми же данными, что и приложение. Он умеет то, что есть в этом списке, и делает только то, что разрешено человеку, который ему пишет.
Каждый в команде
Смены и часы
Когда у меня завтра смена?
Назовёт ваши смены из опубликованного графика: когда, где и кто работает с вами.Есть ли на выходных свободная смена?
Покажет свободные смены, которые вы можете взять без нарушения Трудового кодекса.Возьму ту, что в субботу.
Подаст заявку на свободную смену. Получите ли вы её, решит руководитель.Сколько часов у меня в этом месяце?
Посчитает запланированные и отработанные часы и сравнит их с фондом рабочего времени.Принимаю график к сведению.
Подтвердит, что вы видели опубликованный график. Руководитель увидит это в журнале доставки.
Обмен сменами
Кто-нибудь возьмёт мою субботу?
Покажет, кто может взять смену, и предложит её коллеге, которого вы выберете. Обмен одобряет руководитель.Субботу Петра беру.
Примет или отклонит смену, которую вам предложил коллега. Она станет вашей после одобрения руководителя.
Когда я не могу
Не могу в пятницу и в субботу.
Запишет, когда вы не можете, и руководитель увидит это при планировании.По понедельникам утром я не могу.
Запишет вашу обычную неделю. Она действует каждую неделю, пока вы её не измените.
Выходные и отпуск
Хочу отпуск 12–14 ноября.
Отправит руководителю заявку на отпуск или выходной. Решение принимает руководитель в приложении.Сколько отпуска у меня ещё осталось?
Скажет, сколько отпуска вам положено, сколько использовано, сколько в заявках и сколько осталось в этом году.Мне уже одобрили отпуск?
Скажет, что с вашими заявками на отпуск и на свободные смены.Отмени мою заявку на отпуск.
Отзовёт заявку, по которой руководитель ещё не решил.
Руководитель и владелец дополнительно
Команда и график
Кто работает в субботу после обеда?
Скажет, кто и когда работает на неделе и что в ней показывает проверка по Трудовому кодексу.Кто мог бы взять утреннюю смену в пятницу?
Найдёт, кто может взять смену без нарушения Трудового кодекса и сколько часов у него уже есть.Кто не может на следующей неделе?
Покажет, что люди записали о том, когда могут, а когда нет.Кто в отпуске на следующей неделе?
Перечислит отпуска и отсутствия в команде. Для больничного не покажет причину.Следующая неделя соответствует Трудовому кодексу?
Проверит отдых, перерывы, длительность смен и суммированный учёт рабочего времени.
Черновик графика
Добавь в субботу смену 14:00–22:00 для Яны.
Подготовит смену в неделе, которая ещё не опубликована. Опубликуете её вы в приложении.Скопируй прошлую неделю на следующую.
Заполнит пустую неделю сменами и людьми с предыдущей недели.
Как его включить
Владелец включает дополнение
В приложении открывает Дополнения и включает «Ассистент в WhatsApp». При включении подтверждает, что сообщения обрабатывают WhatsApp (Meta), сервис Kapso и компания Google.
Каждый подключает свой номер
В профиле нажимает «Подключить WhatsApp», соглашается на обработку и отправляет с телефона сообщение с кодом. На компьютере сканирует QR-код.
Сообщение с кодом, как его покажет профильTaktovka K7QM-2XPF
Открыть профиль в приложенииПишет, как коллеге
Дальше пишет ему в WhatsApp своими словами. Отключить его можно в любой момент в профиле.
Кто не хочет, тот не обязан. График, заявки и всё остальное остаются в приложении.
Чего он никогда не делает
Ничего не меняет без вашего «Да»
Сначала выписывает, что именно сохранит, с датами и временем. Сохраняет только после нажатия «Да». Кнопка «Нет», другое сообщение или 10 минут без ответа отменяют изменение.
Не одобряет и не публикует
Заявку на отпуск, выходной или свободную смену он только отправляет руководителю. Решение принимает руководитель в приложении, а график всегда публикует человек.
Не видит больше, чем вы
Отвечает только из того, что вы видите в приложении. Сотрудник узнаёт свои смены, а руководитель видит график команды. Для больничного причину не показывает.
Занимается только работой в Taktovka
Если спросить о чём-то вне работы или попросить стихи, он одной фразой ответит, что с этим не поможет.
Языки и лимиты
Пишите ему по-русски, по-украински, по-словацки, по-чешски или по-английски. Он ответит на языке, на котором вы пишете.
- русский
- українська
- slovenčina
- čeština
- English
- Вся фирма за месяц, по тарифу
- Free 40, Команда 250, Большая команда 500 и Сеть 1 000
- Один человек
- 60 сообщений в день
Нажатие кнопки считается сообщением. Когда фирма исчерпает месячный лимит, ассистент один раз об этом напишет и продолжит с первого числа. В приложении лимита нет. Пока читает только текст. Голосовые сообщения и фото не читает.
Где ваши данные
Сообщения идут через WhatsApp (Meta) и сервис Kapso, который доставляет их в Taktovka. Ответ готовит языковая модель компании Google. Часть обработки происходит за пределами ЕС. Разговоры мы удаляем через 90 дней.
- Meta Platforms Ireland
- WhatsApp, передача сообщений
- Kapso
- доставляет сообщения между WhatsApp и Taktovka
- языковая модель, которая пишет ответы
Не пишите ему диагнозы и другие чувствительные данные. Для больничного достаточно написать, что вы болеете.
Подробнее в политике конфиденциальности (по-словацки)Частые вопросы
Другой вопрос? Напишите на hello@taktovka.com
Сколько это стоит?
Ассистент есть в каждом тарифе, включая Free. Тарифы различаются тем, сколько сообщений в месяц все сотрудники фирмы могут отправить ему вместе: Free 40, Команда 250, Большая команда 500 и Сеть 1 000. Для человека в команде это обычное сообщение в WhatsApp.
Видит ли руководитель, что я пишу ассистенту?
Нет. Ни руководитель, ни владелец ваших сообщений не видят. Они видят только то, что ассистент запишет после вашего «Да»: доступность, заявку на выходной или подтверждение графика.
Почему номер из США?
У ассистента один номер для всех фирм. Его нам выдал сервис Kapso, через который идут сообщения, и он американский. За сообщения на него вы ничего не платите, WhatsApp отправляет их через интернет. Номер вы увидите в профиле после подключения.
Что, если я сменю телефон или номер?
Новый телефон с тем же номером: ничего делать не нужно, ассистент отвечает дальше. Новый номер: в профиле отключите старый и подключите новый новым кодом. Один номер можно подключить только к одному аккаунту.
Как отключить ассистента?
В приложении в профиле, в разделе «Ассистент в WhatsApp», нажмите «Отключить». На этом номере он сразу перестанет отвечать. Если вы уйдёте из фирмы, он отключится сам. Если владелец выключит дополнение, отключатся все номера фирмы сразу.
Он сам напишет, когда выйдет новый график?
Пока нет. Он отвечает, только когда вы ему пишете. О новом графике вам, как и раньше, сообщит приложение или письмо на почту.
Я работаю в двух фирмах. Как это работает?
Один номер может быть подключён только к одной фирме: к той, где вы подключили его в последний раз. Если подключите его во второй фирме, от первой он отключится.
Обязательно ли им пользоваться всем?
Нет. Кто хочет, подключает его в профиле. Остальные делают всё в приложении, как и раньше.
Может ли ассистент ошибиться?
Может неправильно понять, чего вы хотите. Поэтому каждое изменение он сначала выписывает и ждёт «Да». Если сводка не та, нажмите «Нет» и напишите иначе. Смены, часы и отпуск он берёт из Taktovka, а не из памяти.
Спланируйте следующую неделю в Taktovka
Одно заведение до 5 человек бесплатно и навсегда. Без карты, без обязательств, ничего не нужно устанавливать.
Серверы в ЕС (Hetzner, Фалькенштайн). Данные каждой фирмы разделены на уровне базы данных, а личные данные сотрудников видит только тот, кому вы это разрешили. Учёт времени работает без GPS и без биометрии, список обработчиков данных доступен каждому.
