Riešenie · Rozpis služieb

Rozpis služieb: denné a nočné služby po 12 hodín

Pre sociálne služby, zdravotníctvo, strážnu službu a ďalšie prevádzky, ktoré nezatvárajú. Taktovka skontroluje rozpis podľa Zákonníka práce skôr, ako ho zverejníte: dĺžku služby, odpočinok, noci aj víkendy.

  • 12-hodinové služby
  • Nočná práca § 98
  • Zástup bez porušenia pravidiel

Jedna prevádzka do 5 ľudí zadarmo, bez časového obmedzenia. Bez karty, bez viazanosti, bez inštalácie.

KtoPoUtStŠtPiSoNePo
JanaDenná služba 07:00–19:00Denná služba 07:00–19:00Nočná služba 19:00–07:00Nočná služba 19:00–07:00VoľnoVoľnoVoľnoVoľno
MáriaVoľnoVoľnoDenná služba 07:00–19:00Denná služba 07:00–19:00Nočná služba 19:00–07:00Nočná služba 19:00–07:00VoľnoVoľno
PeterVoľnoVoľnoVoľnoVoľnoDenná služba 07:00–19:00Denná služba 07:00–19:00Nočná služba 19:00–07:00Nočná služba 19:00–07:00
ZuzanaNočná služba 19:00–07:00Nočná služba 19:00–07:00VoľnoVoľnoVoľnoVoľnoDenná služba 07:00–19:00Denná služba 07:00–19:00
D denná služba 07:00–19:00N nočná služba 19:00–07:00 voľnoÔsmy deň je opäť pondelok, potom sa cyklus opakuje.

Jedno miesto nonstop: deň, deň, noc, noc

V sociálnych službách, v zdravotníctve aj pri strážnej službe sa najčastejšie slúži po dvanásť hodín. Rozpis v úvode stránky je jedno miesto obsadené každú hodinu týždňa štyrmi ľuďmi: dve denné služby, dve nočné a štyri dni voľna.

Každý deň má jednu dennú a jednu nočnú službu. Háčik je v hodinách: služba má 11,5 hodiny práce, lebo 30-minútová prestávka sa do pracovného času nepočíta (§ 91 ods. 5). Každý zo štyroch tak odpracuje v priemere 40,25 hodiny týždenne. Kto pracuje vo všetkých zmenách nepretržitej prevádzky, má pritom pracovný čas najviac 37,5 hodiny týždenne (§ 85 ods. 5).

Jedno miesto nonstop preto potrebuje 4,3 úväzku, ešte bez dovoleniek a PN. Výpočet pre dve a tri miesta aj rozpis s piatou skupinou je v téme Nepretržitá prevádzka, počet ľudí na vaše hodiny prepočíta kalkulačka počtu zamestnancov.

Rozpis, ktorý sa opakuje po dvoch, troch alebo štyroch týždňoch, Taktovka rozpíše dopredu tlačidlom Zopakovať cyklus. Osemdňový turnus sa na ten istý deň týždňa vráti až po ôsmich týždňoch, ten preto rozpíšete po týždňoch alebo prenesiete z Excelu.

Dvanásť hodín, nie viac

Pracovný čas v priebehu 24 hodín nesmie presiahnuť 12 hodín (§ 87 ods. 4). Pri rovnomernom rozvrhnutí je strop 9 hodín (§ 86 ods. 2), takže dvanásťhodinové služby potrebujú nerovnomerné rozvrhnutie pracovného času: dohodu so zástupcami zamestnancov alebo so zamestnancom a priemer, ktorý v období najviac štyroch mesiacov neprekročí ustanovený týždenný pracovný čas (§ 87 ods. 1).

Pri službe dlhšej ako šesť hodín patrí prestávka 30 minút, nie na začiatku ani na konci služby (§ 91 ods. 1 a 4). Medzi koncom jednej služby a začiatkom ďalšej musí mať človek aspoň 12 hodín odpočinku (§ 92 ods. 1).

Taktovka službu s viac ako 12 hodinami práce nezverejní. Kým na prevádzke nezapnete nerovnomerné rozvrhnutie, službu nad 9 hodín ukáže ako upozornenie. Po zapnutí sleduje priemer za celé vyrovnávacie obdobie a hodiny nad fondom ukáže skôr, ako sa z nich stane nadčas na konci obdobia.

Nočná služba

Nočná práca je práca medzi 22:00 a 06:00 (§ 98 ods. 1). Nočná služba 19:00–07:00 má teda 8 nočných hodín. Za každú patrí príplatok najmenej 40 % minimálnej mzdy za hodinu (§ 123 ods. 1); nižší, najmenej 35 %, možno dohodnúť len za podmienok § 123 ods. 2. Pri minimálnej mzde je príplatok za jednu nočnú službu v roku 2026 aspoň 16,83 € a od januára 2027 aspoň 17,88 €.

Kto slúži noci pravidelne, je zamestnanec pracujúci v noci (§ 98 ods. 2). Pred zaradením na noci a potom aspoň raz za rok ho treba poslať na posúdenie zdravotnej spôsobilosti (§ 98 ods. 3). Jeho priemerná zmena nesmie za najviac štyri mesiace prekročiť 8 hodín a vychádza sa pritom z päťdňového pracovného týždňa (§ 98 ods. 8). Keby sa hodiny turnusu vyššie delili piatimi dňami, vyšla by priemerná zmena 8,05 hodiny. Ako presne sa priemer počíta, zákon jednoznačne nehovorí, pravidelné dvanásťhodinové noci si preto nechajte posúdiť. Čo k nočnej práci patrí ďalej, je v téme Nočná práca.

Taktovka priemer nočného pracovníka počíta za vyrovnávacie obdobie a nočné hodiny oddelí v evidencii aj v podklade pre účtovníčku. Eurá z nich nepočíta, to urobí mzdový program.

Víkendy a sviatky

Aj v prevádzke, ktorá nezatvára, patria každému dva dni nepretržitého odpočinku v týždni. Ak to prevádzka vyžaduje, môžu pripadnúť na iné dni ako sobotu a nedeľu (§ 93 ods. 2). Kratší odpočinok, 35 hodín alebo 24 hodín s náhradou neskôr, je možný len po dohode (§ 93 ods. 3 až 5).

Vo sviatok možno nariadiť prácu v nepretržitej prevádzke (§ 94 ods. 4). Za sobotu patrí príplatok najmenej 50 % minimálnej hodinovej mzdy, za nedeľu 100 % (§ 122a a § 122b), za sviatok 100 % priemerného zárobku alebo náhradné voľno (§ 122).

Taktovka týždenný odpočinok kontroluje pri každej úprave rozpisu: kratší ako dva dni ukáže ako upozornenie a pod 24 hodín rozpis nezverejní. Hodiny v sobotu, v nedeľu a vo sviatok spočíta osobitne pre mzdy.

Keď niekto nepríde

Opatrovateľka ochorie o piatej ráno a o siedmej má nastúpiť. V rozpise otvoríte jej službu a zvolíte Kto môže zastúpiť. Navrchu sú ľudia, ktorí službu môžu vziať bez porušenia pravidiel, s hodinami, ktoré už majú v týždni, a s tlačidlom na zavolanie. Ostatní sú zvlášť a pri každom je dôvod, prečo nesedí.

Zákon s tým počíta: v deň nepretržitého odpočinku možno v nepretržitej prevádzke nariadiť prácu za zamestnanca, ktorý sa nedostavil na zmenu (§ 94 ods. 3 písm. d). Odpočinok medzi službami však platí aj pre toho, kto zaskakuje.

Vymeniť si službu môžu aj zamestnanci sami. V telefóne ju ponúknu kolegovi, aplikácia ponúkne len tých, ktorí ju môžu prevziať, a výmenu schváli vedúci.

Pre koho je rozpis služieb

  • sociálne služby: zariadenia pre seniorov, špecializované zariadenia, domovy sociálnych služieb, útulky a nocľahárne, ktoré majú vlastnú šablónu pozícií aj stránku Rozpis služieb v sociálnych službách,
  • zdravotníctvo: zariadenia, v ktorých sestry a ošetrovatelia slúžia denné a nočné služby,
  • ochrana a strážna služba: stanovištia, ktoré nesmú zostať prázdne,
  • ďalšie nepretržité prevádzky: dispečingy, recepcie a výroba, ktorá sa nezastavuje.

Vlastnú šablónu pozícií majú zatiaľ len sociálne služby. Ostatní začnú typom Iné a dvanásťhodinové služby si uložia ako vlastné šablóny zmien.

Čo Taktovka zatiaľ nevie

Toto v rozpise zatiaľ nenájdete:

  • Skrátenie odpočinku medzi službami na 8 hodín v nepretržitej prevádzke (§ 92 ods. 2). Taktovka drží 12 hodín a rozpis s kratším odpočinkom nezverejní.
  • Prestávku pri práci, ktorú nemožno prerušiť (§ 91 ods. 1 a 5). Ak nočná sestra nemôže od klientov odísť, prestávka sa započítava do pracovného času. Taktovka ju odpočíta ako bežnú prestávku, preto si hodiny takých služieb skontrolujte s účtovníčkou.
  • Pracovnú pohotovosť (§ 96). Do rozpisu ju nezapíšete a jej hodiny sa nesčítajú.
  • Pravidlo o nočných zmenách dva týždne po sebe (§ 90 ods. 8).
  • Personálne normy sociálnych služieb podľa prílohy č. 1 zákona č. 448/2008 Z. z.

Nepretržitá prevádzka a Pracovná pohotovosť sú v aplikácii medzi pripravovanými doplnkami. Ak ich potrebujete, kliknite pri nich po prihlásení na Chcem to alebo nám napíšte na hello@taktovka.com, nech vieme, komu chýbajú.

Alexandr Murzin, zakladateľ Taktovky

Alexandr Murzin, zakladateľ Taktovky

Rozpis vám prenesiem sám. Pošlite mi tabuľku alebo fotku nástenky, ozvem sa spravidla do druhého dňa.

Napísať e-mail
pondelok až piatok, od 9:00 do 17:00

Časté otázky

Je rozpis služieb to isté ako rozpis zmien?

Áno. V zdravotníctve a v sociálnych službách sa zmene hovorí služba, v obchode a v gastre zmena. Zákonník práce pozná rozvrh pracovných zmien (§ 90) a pravidlá sú pre oba rovnaké. V Taktovke sú služby zmeny v rozpise.

Môže mať služba 24 hodín?

Nie. Pracovný čas v priebehu 24 hodín nesmie presiahnuť 12 hodín (§ 87 ods. 4) a medzi službami musí byť aspoň 12 hodín odpočinku (§ 92 ods. 1). Čakanie na zavolanie mimo rozpisu je pracovná pohotovosť (§ 96), nie služba v rozpise.

Koľko ľudí potrebuje jedno miesto nonstop?

Pri dvanásťhodinových službách s 30-minútovou prestávkou a týždni 37,5 hodiny približne 4,3 úväzku, ešte bez dovoleniek a PN. Štyria ľudia na jedno miesto odpracujú v priemere 40,25 hodiny týždenne, teda nad normou.

Dá sa rozpis služieb vytlačiť?

Áno. Každá zverejnená verzia rozpisu je aj v PDF a evidencia pracovného času sa stiahne ako tabuľka pre Excel. Zamestnanci vidia svoje služby v telefóne a môžu si ich pridať do kalendára.

Prenesiem si rozpis služieb z Excelu?

Áno. Tabuľku vložíte alebo nahráte a Taktovka z nej urobí ľudí, šablóny služieb aj týždne rozpisu ako koncepty. Alebo nám posledný rozpis pošlite e-mailom a prenesieme ho s vami.

Naplánujte najbližší týždeň v Taktovke

Jedna prevádzka do 5 ľudí zadarmo, navždy. Bez karty, bez viazanosti, bez inštalácie.

Vyskúšať zadarmo

Servery máme v EÚ (Hetzner, Falkenstein). Údaje každej prevádzky sú oddelené priamo v databáze a k ľuďom sa dostane len ten, koho určíte vy. Dochádzka beží bez GPS a bez biometrie, zoznam spracovateľov je verejný.